Ansatte i entreprenørbedriften fra Fauske ønsket seg bedre internkommunikasjon – og ledelsen svarte med å innføre Infohub.
I 75 år har Fauskebygg vært en av Nordlands mest etablerte entreprenører, og bygget alt fra skoler og museer til kraftverk og laksetrapper. Mange av bedriftens 55 fast ansatte er spredt på prosjekter fra Hamsunsenteret i nord til Øresvika i sør, og er derfor sjelden innom kontoret.
I mange år sendte administrasjonen ut et internt nyhetsbrev – en PDF på e-post. Men da de gjennomførte en medarbeiderundersøkelse i 2025, kom tilbakemeldingene tydelig frem: De ansatte ønsket seg noe bedre.
— En bedre løsning for internkommunikasjon ble etterlyst fra fagarbeiderne. Det resulterte i at vi tok i bruk Infohub, sier Tor-Eivind Karlsen, økonomisjef i Fauskebygg.
Problemet var ikke at informasjonen var feil. Den kom bare frem på feil måte – og ofte for sent.
«Før ble det fort slik at du hørte noe fra en kollega – eller til og med en kunde – før du hørte det fra ledelsen. Det ønsket vi å gjøre noe med, og derfor valgte vi Infohub.»
Ledelsen var enig med de ansatte: Fauskebygg trengte et ordentlig system for internkommunikasjon. Etter research falt valget på Infohub, og bare noen få dager senere var løsningen i drift.
— Å komme i gang med Infohub var helt smertefritt. Det var lett å sette opp for oss på kontoret, og utrolig enkelt for de ute å ta i bruk mobil-appen, sier Karlsen.
Kvalitets- og HMS-leder Gry Emilie Abelsen er den som publiserer mest. Hun har erfaring med ulike systemer fra før, og var overrasket over hvor enkelt Infohub var.
— Jeg har sittet med tunge systemer før. Infohub var helt annerledes – det bare fungerte fra dag én. Fordi Infohub er så enkelt, er terskelen mye lavere for å publisere noe som er artig eller engasjerende, sier Abelsen.
Med ansatte spredt på prosjekter over hele Nordland, er det sjelden alle samles på kontoret.
— De fleste av kollegaene våre ser vi bare sporadisk. Med Infohub holder vi kontakten med alle ansatte, også de som stort sett jobber ute på prosjekter, sier Karlsen.
Når løsningen skulle velges, var det avgjørende at den fungerte for alle – uten opplæring.
— De fleste av våre ansatte jobber ute i felt og har ikke lett tilgang på PC. Derfor er det gull verdt at Infohub er så enkel på mobil – det fungerer for absolutt alle.
I dag er nesten alle ansatte aktive i Infohub, og responsen har vært god – noe en nylig medarbeiderundersøkelse også gjenspeiler.
«Etter innføringen av Infohub svarer 88 prosent at det har påvirket arbeidshverdagen positivt. Infohub har vært en stor suksess for oss!»
Før Infohub fantes det uoffisielle grupper på Facebook og Snapchat – men ikke alle visste om dem, og ledelsen hadde ingen kontroll.
Nå har Fauskebygg en åpen vegg der alle kan dele fra arbeidshverdagen. Bilder fra prosjektbesøk, små oppdateringer, og ting man ellers ikke ville delt.
— Med Infohub har vi en offisiell kanal der alle åpent kan dele hyggelige ting fra arbeidshverdagen sin. Det gir oss et innblikk i hva som skjer ute på prosjektene, og vi vet at alle er inkludert, sier Karlsen.
For Fauskebygg handler Infohub om noe mer enn bare nyheter. Det handler om å inkludere alle – uansett hvor de jobber.
«Med Infohub får alle lik informasjon samtidig. Det føles mer inkluderende og riktig at du får det direkte fra ledelsen – ikke via andre.»
Når markedssjefen vinner en ny jobb, vet alle det umiddelbart. Nyheter om egen arbeidsplass skal komme direkte fra ledelsen – og ikke utenfra.
Fauskebygg er sertifisert etter ISO 9001 (kvalitet) og ISO 14001 (miljø), og jobber mot ISO 45001 (arbeidsmiljø). I alle disse rammeverkene er internkommunikasjon et sentralt tema. Infohub er nå en del av den formelle kommunikasjonsstrategien.
— I ISO-verdenen er ledelsens engasjement og hva de ansatte er orientert om et stort tema. Infohub er nå en del av vår kommunikasjonsstrategi, og jeg har vist appen til revisor så han kan se hvor enkelt vi når ut til alle ansatte med informasjon, sier Abelsen.
Med Infohub kan Gry også dokumentere at informasjonen faktisk blir lest.
— I Infohub ser jeg hvem og hvor mange som har lest. Det gir meg trygghet for at informasjonen faktisk når frem.
Etter et halvt år med Infohub er konklusjonen klar.
«Jeg vil særlig anbefale Infohub til bedrifter med ansatte ute i felt. Det fungerer for alle – uansett hvor teknisk interessert man er.»
Om Fauskebygg AS
Fauskebygg er en av Nordlands mest etablerte entreprenører med 75 års historie. Bedriften har 55 fast ansatte og bygger alt fra skoler og museer til kraftverk og laksetrapper, med prosjekter spredt over hele Nordland.
